Последна актуализация: 22 юли 2026 г.
Тази политика описва как Avarien.app обработва лични данни чрез сайта, мобилното приложение и формата за регистрация на партньори. Текстът е с информационна цел и следва да бъде прегледан спрямо конкретното юридическо лице, което управлява услугата.
Администратор на личните данни е Avarien.app, услугата за намиране и избор на пътна помощ в България. За въпроси относно лични данни можете да използвате контактите, публикувани на сайта или в мобилното приложение.
В зависимост от начина, по който използвате Avarien, може да обработваме следните категории данни:
Използваме данните за следните цели:
Обработването се извършва на едно или повече от следните основания: изпълнение на услуга или предприемане на стъпки преди сключване на договор; легитимен интерес за сигурност, поддръжка и развитие на услугата; съгласие, когато приложението поиска достъп до локация или други разрешения; законово задължение, когато такова е приложимо.
Мобилното приложение може да поиска достъп до Вашата локация, за да намери подходящи фирми за пътна помощ в близост и да предаде мястото на заявката към избрания екип. Можете да управлявате разрешенията за локация от настройките на телефона. Ако ограничите достъпа до локация, част от функционалността може да не работи правилно.
Когато подадете заявка и изберете партньор, споделяме с него данните, необходими за изпълнение на услугата: контакт, локация, вид помощ и данни за превозното средство. Може да използваме доставчици на техническа инфраструктура, хостинг, имейл, аналитика, карти, известия или поддръжка, които обработват данни само доколкото е необходимо за предоставяне на услугата.
Не продаваме лични данни.
Сайтът може да обработва стандартни технически данни, необходими за зареждане, сигурност и диагностика, като IP адрес, браузър, страница и час на заявката. Към момента сайтът не използва маркетингови cookies. Ако в бъдеще бъдат добавени аналитични или рекламни cookies, политиката ще бъде обновена и ще бъде поискано съгласие, когато законът го изисква.
Съхраняваме лични данни само за периода, необходим за целите, описани в тази политика, включително обработване на заявки, поддръжка, разрешаване на спорове, счетоводни или законови задължения. Данни от партньорска регистрация може да се пазят за периода на преглед и последваща комуникация, а при одобрение - за периода на партньорството.
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване. Достъп до данни се предоставя само когато е необходим за работа на услугата, поддръжка или законово изискване.
Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате право на информация, достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, възражение, преносимост на данните и оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие. Можете също да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.
Avarien не е насочен към деца. Ако разберем, че са предоставени лични данни на дете без необходимото основание или съгласие, ще предприемем действия за ограничаване или изтриване на тези данни.
Можем да актуализираме тази политика при промяна в услугата, приложението, сайта или законовите изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница.